Глобальный кризис интернета

18 ноября 2025 года, примерно в 11:20 UTC, в глубинах глобальной сети Cloudflare произошло нечто необычное. Аномальный всплеск трафика спровоцировал то, что станет одним из самых значительных сбоев интернет-инфраструктуры года. В течение нескольких минут некоторые из самых популярных мировых сервисов — ChatGPT, X (бывший Twitter), Spotify и бесчисленное множество других — начали выдавать сообщения об ошибках. Интернет, каким его знали миллионы, ломался.

Это не просто очередная история о сбое. Это тревожный звонок о скрытых зависимостях, которые питают наш цифровой мир, и мастер-класс о том, что происходит, когда единая точка отказа влияет на 20% глобального веб-трафика.

Масштаб воздействия

Глобальный охват

20%

всех HTTP-запросов затронуто

Длительность

3+

часа простоя

Затронутые сервисы

7М+

сайтов затронуто

Топ сайты

30%

из топ-1000 сайтов

Анатомия цифровой катастрофы

Хронология коллапса

Инцидент развивался с пугающей скоростью:

11:20 UTC: Системы мониторинга Cloudflare зафиксировали необычный всплеск трафика — первое домино в цепной реакции, которая прокатится по всему интернету¹.

11:48 UTC: На статусной странице компании появилось признание того, что уже испытывали миллионы: "Деградация внутренних сервисов. Некоторые сервисы могут периодически испытывать проблемы."²

12:21 UTC: Проблеск надежды: "Мы наблюдаем восстановление сервисов, но клиенты могут продолжать наблюдать более высокий, чем обычно, уровень ошибок."²

14:42 UTC: Наконец, после более чем трёх часов глобального сбоя: "Исправление было внедрено, и мы считаем, что инцидент теперь решён."³

Но хронология рассказывает только часть истории. За этими сухими обновлениями скрывался каскадный сбой, который обнажил хрупкость нашей взаимосвязанной цифровой инфраструктуры.

Первопричина: Когда конфигурация становится катастрофой

Согласно официальным отчётам и техническому анализу, сбой произошёл из-за идеального шторма факторов:

  1. Всплеск трафика: Аномальный всплеск трафика перегрузил внутренние системы обработки запросов Cloudflare⁴.
  2. Файл конфигурации, который сломал интернет: Источники указывают, что файл конфигурации — слишком большой для правильной обработки системой — был развёрнут по всей сети Cloudflare. Эта чрезмерно большая конфигурация вызвала сбои в нескольких внутренних сервисах⁵.
  3. Каскадный эффект: Как только внутренние сервисы начали давать сбой, ущерб распространился как лесной пожар. Панель управления упала. API перестал отвечать. Системы управления WAF (Web Application Firewall) дали сбой. Сами инструменты, которые могли бы использоваться для смягчения проблемы, стали частью проблемы⁶.

Почему весь интернет это почувствовал?

Чтобы понять масштаб этой катастрофы, нужно понимать положение Cloudflare в современном интернете:

  • 20% всех HTTP-запросов в мире проходят через сеть Cloudflare⁷
  • 7 миллионов веб-сайтов полагаются на Cloudflare DNS
  • 30% из топ-1000 сайтов используют Cloudflare в качестве CDN или WAF
  • Миллионы API-платформ зависят от маршрутизации Cloudflare
  • Тысячи корпоративных VPN-пользователей подключаются через сервисы Cloudflare Zero Trust

Когда Cloudflare чихает, интернет простужается

Когда Cloudflare чихает, интернет простужается. Когда у него случается сердечный приступ, как это произошло 18 ноября, цифровой мир испытывает остановку сердца.

Источники

  1. Newsweek. (18 ноября 2025 г.). "Сбой Cloudflare: Необычный всплеск трафика вызвал глобальное нарушение работы сервисов." Получено с newsweek.com
  2. Cloudflare Status. (18 ноября 2025 г.). "Деградация внутренних сервисов - Отчет об инциденте." Получено с cloudflarestatus.com; Digital Watch Observatory. (18 ноября 2025 г.). "Cloudflare переживает крупный глобальный сбой." Получено с digitalwatch.org
  3. The Times of India. (18 ноября 2025 г.). "Cloudflare не работает: Что говорит статусная страница компании о массовом сбое." Получено с timesofindia.com
  4. Reuters. (18 ноября 2025 г.). "Cloudflare сообщает об аномальном всплеске трафика как причине глобального сбоя." Получено с reuters.com
  5. Financial Times. (18 ноября 2025 г.). "Слишком большой файл конфигурации стал причиной сбоя сети Cloudflare." Получено с ft.com
  6. The Economic Times. (18 ноября 2025 г.). "Сбои панели управления и API Cloudflare оставили администраторов беспомощными во время аварии." Получено с economictimes.com
  7. Cloudflare. (2025 г.). "Сетевая аналитика и глобальная статистика трафика." Cloudflare Radar. Получено с radar.cloudflare.com
  8. The Economic Times. (18 ноября 2025 г.). "Пользователи сообщают об ошибках HTTP 500 и сбоях страниц проверки во время инцидента с Cloudflare." Получено с economictimes.com
  9. The Independent. (18 ноября 2025 г.). "Обновление с 'исправлением' выпущено после того, как X, ChatGPT и другие сайты столкнулись с крупным сбоем." Получено с independent.co.uk

Заключение: Построение антихрупкого интернета

Сбой Cloudflare 18 ноября 2025 года служит важным напоминанием: устойчивость интернета настолько сильна, насколько сильно его самое слабое звено. Когда это звено обслуживает 20% веб-трафика, его отказ становится проблемой каждого.

Для Cloudflare этот инцидент требует серьёзного самоанализа процессов развёртывания, управления конфигурациями и механизмов отказоустойчивости. Для остальных из нас это призыв к действию: создавайте системы, которые не просто выживают при сбоях, но ожидают их.

Следующий крупный сбой — это не вопрос «если», а вопрос «когда». Вопрос в том: будете ли вы готовы?

Начните готовиться сейчас

Как мы узнали из этого инцидента, лучшее время для подготовки к катастрофе — до её наступления. Второе лучшее время — сейчас. Начните с одного: выберите единственную точку отказа в вашей инфраструктуре и создайте план резервирования. Затем ещё одну. Затем ещё.

Потому что во взаимосвязанном мире 2025 года устойчивость — это не просто операционная забота, это экзистенциальная необходимость.

Автор хотел бы поблагодарить сообщество DevOps и SRE за их быстрый ответ и обмен знаниями во время сбоя, доказав ещё раз, что хотя наша инфраструктура может быть хрупкой, наше сообщество антихрупкое.

Нужна помощь в создании отказоустойчивой инфраструктуры?
Нужна помощь в создании отказоустойчивой инфраструктуры или подготовке к следующему сбою? Давайте обсудим, как сделать ваши системы антихрупкими.